Brug af MA Selvbetjening
Kort fortalt
  • MA digitaliserer – som alle andre. Og vi kan betjene dig, når det passer dig bedst.
  • MA Selvbetjening er et site i sitet, hvor du trygt kan udfylde dagpengekort, joblog med mere i et sikkert miljø. Derfor kræves der login af dig.
  • Hold øje med driftsforstyrrelser på ma-kasse.dk’s forside.
  • Når du er logget ind, får du yderligere information til MA Selvbetjening.

MA Selvbetjening er din mulighed for at udfylde og indsende blanketter, holde din JobLog opdateret med mere -  når det passer dig bedst. Desuden kan du også finde de vigtigste oplysninger på din egen medlemssag.

Logge på

Du logger på MA Selvbetjening med dit NemID eller med din MA-pinkode.  Pinkoderne bliver ikke oprettet længere, så hvis du ikke har en, eller den pinkode, du har, udløber, kan du kun bruge NemID.

NemID kræver programmet Java installeret på din computer. Hvis det ikke er tilfældet, vil din internetbrowser informere dig om det og bede om tilladelse til at installere programmet. Du kan læse mere om NemID på NemID.nu.

Du bliver afkrævet dit cpr-nummer efter NemID. Det er en ekstra sikkerhed, som NemID kræver af MA, men fx ikke af banker.

Browsere

MA Selvbetjening understøtter følgende browsere:

Internet Explorer (version 8.0 eller nyere)     Download
Mozilla Firefox (version 3.6 eller nyere)     Download
Google Chrome (alle versioner)     Download

 

Benytter du en anden – særligt Safari – anbefaler vi, at du installerer én af disse. Det er gratis at downloade dem.

Dine blanketter

MA Selvbetjening indeholder en række blanketter i elektronisk form: ledighedserklæringer, dagpengekort, feriedagpengeskemaer, forskellige former for efterlønserklæringer og kursuserklæring.

De elektroniske blanketter indeholder altid en fast periode, til trods for at du måske kun har brug for at udfylde for en del af perioden. I sådanne tilfælde skal du alligevel udfylde hele blanketten og blot anføre i bemærkningsfeltet, hvilken del af perioden vi skal forholde os til. Det vil typisk være tilfældet på dagpengekortet, hvis du er gået ind i eller ud af et ansættelsesforhold midt i en dagpengeperiode.

Din indbakke

MA sender næsten alle breve og beskeder som digital post, ganske som f.eks. SKAT. Som medlem har du din egen ind- og udbakke, hvor du kan se al din post fra os. Du kan med fordel oplyse os din mailadresse på selvbetjeningen – så vil du få besked, når der er vigtig post til dig.

I indbakken finder du også alle dine ydelsesspecifikationer.

Jobsøgningsplan og Joblog

Jobsøgningsplanen og Jobloggen er værktøjer til at hjælpe dig i dit ledighedsforløb. Det er en forudsætning for at modtage dagpenge, at du står til rådighed for arbejdsmarkedet og følger jobsøgningsplanen. Jobloggen udfylder du løbende og indsender til MA, når du har booket tid til rådighedsmøde.

Dine kontaktoplysninger

For at få mest muligt ud af selvbetjeningen, kan du indtaste/rette dine kontaktoplysninger under Dine oplysninger. Desuden vil du hver 6. måned automatisk blive bedt om at bekræfte dine oplysninger, så vi altid har de nyeste.

Efterløn

Under punktet om Efterløn finder du blanketten til anmodning om tilbagebetaling af efterlønsbidraget og en efterlønsberegner.

Dine arbejdsgivere

I selvbetjeningen har du desuden mulighed for at oprette dine Arbejdsgivere i et kartotek til senere brug. Det kan være relevant, hvis du modtager supplerende dagpenge eller supplerende efterløn, hvor du skal udfylde detaljer om dine arbejdsforhold hver måned.